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市场销售部年度工作总结汇报（附赠配套礼包）

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  • 市场销售部年度工作总结汇报（附赠配套礼包）-PPT模板市场销售部年度工作总结汇报汇报人：XXX,A2018年工作总结B2018年短板分析C不足之处改进措施D目录工作历程，人员培训，品质提升，人员数据、各项检查、费用分析。人员缺编、内部管理、营销沟通、缺乏培训、制度落地。人员缺编、内部管理、营销沟通、缺乏培训、制度落地。样板房管理、与销售建立良好关系、提高人员服务、人才梯队建设、检查持续满分，打造TOP级售场。,2018年工作总结,2018工作历程2018年1月-4月2018年4月-8月2018年8月2018年9月-12月,通报奖惩公司级通报批评未及时回复邮件公司级通报表扬夜间成功阻止盗窃集团一颗星通报表扬7月集团运营部检查第一,2.各项演练各2次2018年工作回顾1.员工入职培训25次4.集团体系文件培训10次5.参加公司季度比武3次2.配合销售活动2次/周1.配合营销开盘6次3.配合销售搬迁2次2.冬季洗手池增加小厨宝1.安全通道搭建3.员工停车位划分整理2.冬季提供热水保暖设备1.夏季提供冰水及相关药物3.员工车辆安全检查3.成功防止盗窃1次,图片展示2.7.20号秩序比武荣获第二名。,人员数据分析9月秩序缺7人，因为是进场较迟人员未及时招聘，有其他售场帮忙。10月秩序缺3人。11月秩序缺3人。12月秩序缺3人、保洁缺4人。12月,人员加班分析12月,人员数据分析10月份有1名秩序离职，未过试用期。由于地理位置及其他问题，人员缺编情况比较严重。,检查数据分析6月失分原因在于当天客户集中签约吧员未给调查人员上水。,检查数据分析10月夜查夜间值勤人员睡岗直接为0分。11月夜查值勤人员抽烟，值班室脏乱扣15分。公司A级夜查得分数据图,月度费用综合从7月美罗临时展点开始到12月底共产生费用：648318.0167元月度费用综合单位：元,2018年短板分析,短板分析1人员缺编地理位置限制。人员年龄偏大。招聘途径较少。人员素质不高2内部管理3营销沟通4缺乏培训5安全防范人员状态逐渐散漫。团队内部出现问题。上班没有激情。出现“三月之痒”人员一直缺编。外包方工作较差。相关问题反馈较少。相互了解及信任不够系统培训偏少。培训后未作监督。未实行奖罚制度。未定期抽查考评。样板房物品管控不力。客户参观通道存隐患。夜间门口绿植存被盗风险。门口水景存安全隐患。,不足之处改进措施,改进措施,成功经验分享1低离职率2持续满分3夜间值勤4安全防范前期招聘人员的筛选。入职培训再次筛选并侧面了解以前情况。入职后的人员关怀，在有限的权力里尽可能帮忙员工。员工的基础技能培训。定期调查标准考核。负责人的巡查频次。岗位的合理安排，把风险控制到最低。七分努力，三分运气。每晚微信图片报岗（夜查必查项）。电子报警设备放置合理（经常换地方）。增加巡查频率。及时发现安全隐患。及时沟通相关负责人并向其评估风险。建议销售为客户准备安全帽之类防护措施。监督施工方吊机走向，发现违规及时上报。,TOP1以集团文件为标准，完善样板房管理。通过工作、检查得分及提高服务水平同销售建立良好关系，以达到及时付款的目的。对客服务动线全面梳理，服务质量提升层次，本着以客为主的目标服务客户。积极发现挖掘内部人才，以予足够发展空间为公司未来的建设储备人才。严把各个端口服务标准，以确保神秘客户检查持续满分。,附赠常用图标,寄语凡是到达了的地方，都属于昨天轻装简从，随兴出发只身天涯，以梦为马---稻壳儿Docer配套WORD等资料包下载链接:https://pan.baidu.com/s/198nsUJM7zeXrOGnA9RgZcA提取码:ectp
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模板介绍：

  • 这是一套红色动态PPT模板，共23页；

  • PPT演示模板封面，标题文字“市场销售部年度工作总结汇报”。

  • PPT模板内容页，由21张红色宽屏幻灯片图表制作。幻灯片带有动态特效。

  • 本模板适合用于制作有关总结计划的演示文稿，如：工作总结与计划PPT和季度总结PPT。.PPTX格式

  • 转载请注明出处！本文地址：https://www.docer.com/preview/4446106

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  • 页数：23页
  • 时间：2019-01-07
  • 编号：4446106
  • 类型：VIP模板
  • 格式：wpp
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