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绿色商务风管理能力与工作效率提升课程培训PPT

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  • 绿色商务风管理能力与工作效率提升课程培训PPT-PPT模板这里填LOGO工作效率与能力提升课程0X-06行政部|管理概论|领导力提升|执行力提升|沟通技巧|工作效率提升|,0000基本知识提升执行力沟通技巧工作效率,管理的基本知识管理的五大职能管理者需要具备的技能管理的五大任务有效管理的标准为人处世的7个原则有效的管理工具,.管理者需要具备的技能作为管理者,需要具备以下三个技能:运用专业工具与专业技术的能力;掌握专业知识的能力;分析解决专业问题的能力取得他人支持的能力;激励他人努力工作的努力;妥善处理人际关系的能力总揽全局的能力;识别关键因素的能力;理解事物之间相互关系的能力,.管理的五大职能计划组织指挥协调控制预见是管理的一个基本要素,预见的目的就是制定行动计划。组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。通过指挥的协调,能使本单位的所有人做出最好的贡献,实现本企业的利益。协调就是指企业的一切工作者要和谐地配合,以便于企业经营的顺利进行。指出工作中的缺点和错误,以便纠正并避免重犯。,.有效的管理工具人岗匹配目标管理有效会议报告系统,.有效管理的标准有效的管理=效率+效能=业绩水平的提效能是人们在有目的、有组织的活动中所表现出来的效率和效果,反映了所开展活动目标选择的正确性及其实现的程度。效率、效果、效益是衡量效能的依据。低效率组织组织效能效能、效率组织管理永续追求的目标。效能、低效率必须提升组织营运效率,否则会被市场竞争所淘汰。低效能、效率必须将组织资源重新放在利益关系者所关注的目标上。低效能、低效率必须重新拟定组织目标,提升组织营运效率,否则将退出市场。,提升执行力什么是执行力?执行力不强的表现和原因执行力的三个层次执行力提升的措施执行力文化,.什么是执行力?执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。,.执行力的三个层次基层懂得执行之术。熟练的业务知识,强烈的责任感,良好的协作意识,科学的时间管理方法是基层下属的执行之术。中层具备执行之法。要具备一定的组织、沟通、协调能力,又要具备快速、务实的工作作风。既要将层的意图贯彻落实下去,又要带领自己的下属完成组织目标。层注重执行之道。挑选执行力强的中层干部,发现管理链中所出现的问题,推行执行力的不断提升。层:执行之道中层:执行之法基层:执行之术,.执行力不强的表现和原因执行力不强的表现管理人员执行力不强的表现不追求完美注重说而不注重做个人是大业务员不愿意承担责任没有办法启发下属一视同仁的管理方式只做哥们,不做主管缺乏处罚绩差下属的决心不能合理调配人员下属执行力不强的表现个人有情绪对组织缺乏信心没有认同组织文化团队成员之间缺乏配合、团结部门间缺乏协调、协作和沟通团队成员之间缺乏信任下属满意度低不坚持标准,马马虎虎层层怪罪没有回音,.执行力不强的表现和原因出台制度够不够严谨管理者有没有持续地跟进、跟进、再跟进?流程是否有利于执行?在执行过程中是否缺少行之有效的方法?管理者不能率先垂范管理者未控制好情绪管理者缺乏对下属的信任管理者缺乏对团队的控制力下属对组织的发展缺乏信心对组织的忠诚度不没有认同组织文化团队成员之间缺乏配合、团结,级沟通技巧认识沟通有效沟通的四大原则有效管理沟通的要素不同对象的沟通技巧,.时间管理基本理念今年的哪段时期的时间最紧张?该根据这些任务如何分配时间?今年的哪段时期的时间最充裕?这一年中有哪几个关键的任务?,.时间管理基本理念我希望在这一年过去以后得到什么?这一年中还有哪些事情需要我花费时间?我必须做哪些事情?这些事情必须在什么时候完成?,.时间管理基本理念时间管理有一些基本原则是可以遵循的,下面介绍几种常见的工作或管理方法:SMART原则二八定律(帕累托法则)四象限原则(时间管理矩阵)有序原则对象原则(5H原则)PDCD循环法56,.SMART原则实施目标管理不仅是为了利于员工更加明确效地工作,更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平。SSpecific绩效指标必须是具体的MMeasurable绩效指标必须是可以衡量的AAttainable绩效指标必须是可以达到的RReasonable绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性TTimed绩效指标必须具有明确的截止期限无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。,.四象限原则(时间管理矩阵)把事务按其紧迫性和重要性分成ABCD四类,形成时间管理的优先矩阵。低重要性紧迫性学习新技能建立人际关系保持身体健康危机紧急状况有限期的计划琐碎的事情某些信件无聊的谈话某些电话不速之客某些会议马上做计划做授权不做,.5对象原则(5H分析法)就是我们的模式是怎样的?是在产品以外附加一些服务还是产品以内的服务?5H分析法又叫七问分析法,二战中美国陆军兵器修理部首创。广泛用于企业管理和技术活动,对活动措施非常有帮助,有助于弥补问题的疏漏。,.5对象原则(5H分析法)hy为什么要做这项任务?hat任务的内容和达成的目标?here任务发生的地点?hen在什么时间段进行?ho哪些人员参加此任务,由谁负责?Howto用什么方法进行?HHowMuch要花多少时间或其他资源?H对象原则(5H分析法),工作效率提升技巧时间管理基本理念二八定律(帕累托法则)SMART原则四象限原则ABC分类法5H分析法,.有效沟通的四大原则第四章:级沟通技巧见人下菜碟是有效沟通的成功秘诀(Catchy);每个人对你所要表达的内容理解接受能力、程度以及目的是不同的沟通时必须选择合适的方法、渠道和时机。00态度和意识是有效沟通的基本前提(Aware/Attitudinal);沟通保持积极的心态,不仅可以使你能够有效、完整地表达自己的观点,同时可以实现有效的思想情感的交流。00换位思考是有效沟通的初步保证(Empathetic)。要善于换位思考,站在对方的角度思考问题,不仅可以充分地理解对方的感受,进而保证沟通的畅通。相互尊重是有效沟通的必要条件(Respectful);沟通要有诚意、相互尊重,取得对方的信任并与被沟通者建立感情。,汇报注意四个要点要点一:应客观、准确,尽量不带有突出个人和自我评价的色彩,以避免引起上司的反感。要点二:汇报的内容与上司原定计划和原有期望相对应。要点三:不要单向汇报。下属认为汇报就是向上面介绍自己也很少确认自己的汇报上司是否清晰地接受了。要点四:关注上司的期望。对于上司所关注的重点,应重点或详细进行汇报,尽量与上司看问题的角度保持一致。.不同对象的沟通技巧——与上司沟通第四章:级沟通技巧,.不同对象的沟通技巧——与下属沟通第四章:级沟通技巧商讨问题推销建议要点一:注意倾听要点二:注意多发问要点三:不要做指示要点四:不要评价要点五:下属下结论要点六:事先准备明确授权让下属补充完善让下属提出疑问说明建议的特性清楚下属的利益思考下属的意见,.不同对象的沟通技巧——与下属沟通第四章:级沟通技巧要点一:遵循5H的原则要点二:激发意愿要点三:口吻平等,用词礼貌要点四:确认下属理解要点五:你会为下属做些什么要点六:相应的授权要点七:让下属提出疑问要点八:有必要的话,给予辅导要点一:充分运用倾听技巧要点二:约时间要点三:当场对问题做出评价要点四:及时指出问题要点五:适时关注下属的工作过程要点六:听取下属汇报也要采取主动要点七:恰当的给予下属评价,这里填LOGO感谢收看!0X-06行政部|管理概论|领导力提升|执行力提升|沟通技巧|工作效率提升|
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模板介绍:
  • 这是一套绿色动态PPT模板,共26页;

  • 幻灯片模板封面,中间填写工作效率与能力提升课程标题文字。

  • PPT模板内容页,由24页绿色宽屏幻灯片图表制作。幻灯片带有动态特效。

  • 本模板适合制作有关培训的PPT,例如:培训教材PPT、培训课程PPT。.PPTX格式

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