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二
三
四
五
六
总分 得 分
一、填空题(每空1分,共20分) 1.人无信,__________;诚待人, __________。 2.能否避免发生冲突,往往取决于我们处理_____________的方式,__________不同,结果也就不同。 3.当冲突双方无法自己解决问题时,可以请__________、__________等人来协助解决。 4.我们在购物时遇到矛盾和问题,首先应与商家、厂家_________解决,__________未果可以向消费者协会或__________管理部门投诉。 5.勤俭节约是中华民族的__________,我们要养成____________的好习惯。 6.工业产品的创新和发展,使我们的生活更加__________、___________,我们要感谢那些发明和制造产品的人。 7.尽管人们从事着不同的劳动,但他们都有一个共同的称呼“_______”,我们的父母和其
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