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  • 黑色简约企业销售人员技巧培训PPT-PPT模板企业销售人员技巧培训PPTEnterprisesalespersonnelskillstrainingPPT,目录,01,观察客户的技巧——投其所好,销售成交技巧——技巧三：直接了当解除不信任,step1step2step3,销售成交技巧——技巧五：给他一个危急的理由面对所有明天再说，后天再说，下星期再说顾客，你永远记住：所有的成交，绝技中的绝技。十大绝技中你绝对不能忽略的一个绝技，就是给客户危急的理由，让他马上成交。给顾客非得今天买的理由，让他现在行动。你永远要创造急迫感而不是明天再说。如果你确定你给顾客的是最低的价格的，你就可以跟他讲，你必须现在买，要不然我就会涨价。如果你确定他到别家买不到，你就可以跟他讲，你必须现在买，否则我就卖给别人了。给顾客非得今天买的理由，让他现在行动。你永远要创造急迫感而不是明天再说。010203,销售成交技巧——技巧六：区别价格和价值如果有人还在那边说真的太贵了，他很在乎钱，他很小气的人。他很舍不得的人，怎么办呢？这时候你只好用反问来问他，啊！太贵了，你是指价格贵还是价值贵？在给顾客分析完价值和价格之后，就直接讲购买我们的产品能给他带来哪些回报和利润。你买回去以后它为你带来的回报，这是长久性的价格价值,销售成交技巧——技巧七：情境推销法你要会说故事，让顾客成为顾客中的主角你要说故事，你要成为说故事的高手给顾客描述拥有典典瓷砖后的生动场景。情境推销法就是让故事在顾客面前发生，让顾客成为故事中的主角。成交的一个关键技巧，要善长说故事。,销售成交技巧——技巧八：富兰克林成交法富兰克林是美国的伟人，那他每次在下不了决定的时候，总会拿出白纸，划一半，一边写做，一边写不做。顾客一看该买的理由一大堆，不该买的理由一点点，这时你就可以说了，难道你不应该为了这些理由、这些好处做出一个决定付出一个代价？让自己忍受一下这些不满的原因吗？他一听，相信这是公平的是不是？,销售成交技巧——技巧九：问答成交法如果这种性能的瓷砖是独一无二的，你不觉得拥有它是值得的吗？如果这种能解决你的问题，你不觉得拥有它是一个正确的选择吗？反问他你不觉得拥有它是一种正确的选择吗？你希望马上送到，还是这个星期送到呢？如果我们能在经济上为你省钱，那我们是不是就可以成交呢？如果我们有办法让您省更多的钱的话我们是不是有机会合作呢？问答成交法：不断地在这些问句当中一句一句背起来,有效沟通的技巧——与客户达成协议的金科玉律理解客户对对典典瓷砖产品有不同的认识和见解，容许人家讲话，发表不同的意见时刻不要忘记您的职业、您的身份是做什么的。做销售、做大客户销售，忌讳争辩。即使您占了上风，赢得了胜利，把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容，您快活了、高兴了，但您得到的是什么呢?是失去了顾客、丢掉了生意。切勿刻意地去和顾客发生激烈的争论,02,异议也是进行下一步销售工作的一个指导思想异议提醒销售员在销售的过程中，可能没有完全了解某些需求，或者某些表达没有被客户理解。从异议征求客户意见，实际上任何产品都有不足之处，都不可能完美，客户肯定会对它有一定的异议，异议提醒销售员在销售的过程中，可能没有完全了解某些需求，或者某些表达没有被客户理解。,如何让老客户主动大量为你转介绍相关对策,03,导购需要做的6点熟练掌握一切产品相关信息全面掌握并按标准执行“7星”服务了解顾客需求信息，收集和及竞争对手信息熟悉公司的各种业务流程直接完成店面布置、样品展示及卫生清洁工作接待客户，促进并完成销售业务,04,收集工程信息并及时向直接主管汇报为了更好的销售产品，必须对所进行的工程进行充分的了解。在整理好信息后直接主管汇报，这样可以更好的进行工作。保证专卖店内顾客及财产安全为了顾客能放心的选购商品，自然要做到保证专卖店内顾客及财产安全。及时向专卖店店长汇报工作把销售的情况做个整理，及时向专卖店店长汇报工作，让店长了解销售进度，了解顾客需求，及时补充货品。调整总体策略，有效提升业绩。,感谢您的聆听！Thankyou！
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