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  • 简约客服求职简历-文档模板1995.01,zxx@qq.com,四川成都,189-0000-0000,张晓晓,工作内容：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。,,,20xx.6—20xx.12XX公司文案策划,工作内容：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制，以电话为主要沟通手段，为用户提供关于生活便利业务的咨询、受理、投诉处理等热线服务。同时为客户提供增值业务，电话营销方面的工作。,荣誉证书,省优秀毕业生、省三好学生、省党知识竞赛先进个人、社会工作先进分子、大学实习先进个人、校三好学生标兵4次、校优秀团干3次、校模范学生干部3次；,计算机：国家计算机二级C++;熟练掌握MS-Office办公软件。,自我评价,本人性格开朗，工作积极主动、认真负责，有较强的上进心和服务意识，有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力，能吃苦耐劳。,,工作经历,教育背景,20xx.09—20xx.6稻壳大学中文系,求职意向：客服岗位,20xx.7—20xx.06XX公司文案策划,主修课程：管理学原理、组织行为学、战略管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理、生产运作管理、国际企业管理,管理信息系统、企业文化与伦理、政治经济学、微观经济学、宏观经济学、民商法学、初级会计、公共经济学、统计学原理、经济法等。
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  • 页数：1页
  • 时间：2021-06-03
  • 编号：20614562
  • 类型：VIP模板
  • 格式：wps
  • 提示：数字产品不支持退货
    数字产品本身（包括但不限于文字模板、表格模板、演示模板等）及其包含的全部素材 （包括但不限于字体、图片、图标、文本框、艺术字等）均不支持商用，仅能为个人学习、研究或欣赏目的使用。

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