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简约电商客服求职个人通用简历

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  • 简约电商客服求职个人通用简历-文档模板生日：1996-04-18民族：汉族婚姻：未婚籍贯：广东手机：13512345678邮箱：123456@qq.com,李梦婕年龄：24岁求职意向：电商客服,教育背景,2013.09-2017.07广州大学主修课程：有经济数学，计算机网络原理及应用，电子商务概论，电子商务网站与管理，ASP数据库编程，电子商务经济，电子商务网站安全技术，ERP原理设计与实施等。,电子商务/本科,工作经验,2019.02-2020.02广州好创意用品创造有限公司1、通过聊天工具与客户沟通，解答客户提问，提供购买建议，达成交易；2、对订单疑难问题进行跟踪解决，跟进后台订单情况并及时进行问题反馈；3、配合运营部门的各项促销活动，处理网店售后各项问题等。2017.09-2018.12深圳大洋浦家用品有限公司1、通过淘宝旺旺、微信、电话等与客户沟通，解答客户提问，促成交易成功；2、对订单进行进度跟踪，及时反馈给客户并积极回复客户咨询的问题；3、维护好新老客户，做好定期回访及问题汇总，更新客户资料库等。,电商客服,销售助理,专业技能,语言能力：英语四级证书、普通话二级甲等证书、粤语。办公能力：熟练使用电脑及办公软件、熟悉PS等做图软件、打字速度66字/分钟。其他能力：会计从业资格证书、CI驾驶证。,自我评价,工作方面：熟悉淘宝天猫购物平台，熟悉店铺操作后台，熟练运用办公软件、擅长数据分析汇总，能用PS设计简单海报。个人方面：性格开朗，具有良好的沟通交流能力，有较强的学习欲望，热爱网络，熟悉新媒体运作，喜欢绘画，摄影等。,关于写好简历的小建议1、篇幅：通常A4纸一页，版面简洁美观，便于HR查找核心关键词。2、命名规则：用“姓名+岗位”格式命名，不要写“简历”或者“我的简历”字样，要把个人和投递岗位对应起来。3、简历相片：建议在简历上附上精心准备的职业照，用活力和朝气吸引HR。4、求职意向：求职意向一定是确定的，具体的，唯一的。不建议填写多个岗位，HR可能会认为你能力不足，对自己没有清晰的认知。5、教育经历：建议教育经历简写，双学位，研究生或者专升本这些情况有必要写详细一些。6、获奖荣誉：在校内获得过奖学金，赛事名次的，可以把相关成绩，名次，结果写出来，简洁明了，不用写的特别复杂。7、工作经验：求职者写工作经验时一定要根据岗位描述来写，将以往实习经历，校内经历中与应聘岗位相关的经验做重点包装，为每一个岗位定制简历，不建议用同一份简历去海投。8、技能证书及技能说明：技能证书包括外语水平，计算机证书，各项认证考试证书等，与应聘岗位密切相关的，都可在简历中重点写出。9、自我评价：针对职位，能具体说明自己具备的能力。如用能PS制作简单的海报，擅长数据类PPT制作，排版等，可以体现自己的优势。祝广大求职者都能获得自己心仪的工作！加油！,赠送矢量图标，复制粘贴即可使用。,可更换颜色,爱好：,地址：,其他：,电话：,教育：,个人：,工作：,邮箱：,感谢下载
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