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  • 简约电商客服求职简历-文档模板出生：1995.01籍贯：安徽黄山,证书技能,专业证书：英语六级证书、普通话二甲证书、计算机二级证书在校荣誉：荣获“优秀共青团员”称号，获大学一级奖学金职业技能：具有良好的应变能力及独立处理客户订单咨询能力，很好的客户服务意识和沟通技巧,2013.09-2017.06毕业院校：安徽XX科技学院专业：电子商务（本科）在校荣誉：20XX学年荣获“优秀学生干部”称号，获大学一级奖学金，英语知识竞赛二等奖,教育背景,2018.11-2020.06所在单位：安徽XX科技有限公司岗位：客服主管工作描述：制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业务技能；对售后客服人员(退换货、退款、査件)的工作组织和技能指导；负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；制定客户服务规范、流程、制度和考核标准并监督执行，适当处理服务的故障和客户的投诉。2017.06-2018.10所在单位：安徽XX科技有限公司岗位：电商客服工作描述：通过在线聊天工具与客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；负责在线客户产品咨询，以及白天电话咨询，订单修改标注备注等；3、进行关联销售的提升，兼顾公司品牌宣传，店铺产品收藏的客户推荐，定期或不定期进行客户回访。,工作经历,淩晨应聘：电商客服,电话：18612345678邮箱：123456789@wps.cn,工作积极主动，为人诚实，责任感强，爱岗敬业，有良好的职业操守；良好的学习能力、独立工作能力和分析能力，能承受一定的工作压力；思维敏捷，具有严谨的工作作风、良好的沟通能力和较强的执行力，能够很快适应新的环境；4、很好的自我的处事能力和组织协调能力，良好的团队合作精神。,自我评价,简历模板的编辑方法,选中要设置行高的文本，在弹出的菜单中点击最后一个图标，选择其他在弹出框间距这一栏，取消勾选如果定义了文档网格，则与网格对齐即可。,微软雅黑字体行高过大的解决方法,03,02,选中要更改大小的形状；选择顶部菜单，绘图工具，找到最右侧宽度、高度选项，可以自由改变数值变换大小。,调整图形大小或宽高的方法,点击菜单--视图--导航窗格--靠左；,在弹出的左侧菜单，点击第二个图标章节，在右侧弹出框点击想要删除章节后的小三角，在弹出框点击删除本节或新增节即可；,删除或增加整页的方法,01,取消组合的方法单击选中最外面的组合框，在右侧弹窗点击第一个取消组合图标即可；或者选中要取消的组合框，点击页面布局--组合--取消组合亦可。,组合的方法1.按住键盘Shift键，选中要操作的两个文本框或多个文本框；2.点击上方弹窗单击最右侧的组合图标即可。,整体移动文本时，组合和取消的方法,06,05,按住键盘Shift键，选中要对齐的两个文本框或多个文本框点击菜单--页面布局--对齐--显示网格线然后再选择想要对齐的方式，比如左对齐对齐完成后，再次点击取消选中网格线,多文本框对齐的方法,点击菜单--插入--图片选中图片后在弹出框选择第一个图标布局选项，选择文字环绕的衬于文字下方或浮于文字上方。,04,插入图片自由移动的方法
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