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  • 个人求职简历-销售客服-表格模板教 育 经 历,20016.9－2018.6 苏州大学 人力资源管理 本科,2012.9－2017.6 苏州建设交通高等职业技术学校 物流管理 大专,工 作 经 历,2019.11-至今 新东方 客服专员,工作内容：,1.根据学员需求匹配对应的课程以及学习计划,2.跟进咨询未报名的学员，了解家长的顾虑点，为家长提供适当地建议和方法。,3.熟练操作前台报名系统，尽量帮助家长解答问题或者向上级反馈相应的问题。,4.完成领导布置的任务。,2018.9-2019.9 苏州纽约纽约婚纱摄影 门市销售,工作内容：,1.主要针对婚纱照的咨询，促成订单,2.合理安排新人的拍摄时间，沟通适合风格，合理安排摄影师和化妆师，并且提前沟通。,3.跟踪客户的整体服务流程，直至成品制作完成。,4.客户关系的维护，实现更多的转介绍。,5.维护公众平台的曝光率以及个人微信朋友圈的运营,2016.12-2018.7 苏州肯德基有限公司 训练员,工作内容：,1.负责为客人点餐，配餐。为客人推荐适合他们的餐点。,2.负责后面的食品的制作过程，了解到企业内部流程,3.负责新人的培训，指导他们如何标准，规范点餐，配餐，核销优惠券，打包，指出他们的不足，同, 时把自己的总结出来的经验告诉他们，供他们参考。通过不断地反复练习，使得新员工客人独立上, 手操作。并且对他们进行考核。,自 我 评 价,本人性格开朗，稳重，为人细心。对待工作尽职尽责，进取意识强烈，虚心好学。积极主动，能够吃苦耐劳，有较强的责任心。执行力行动力也是棒棒哒。交给我的事情，我能在第一时间找到合适的方法解决问题。同时我对人对事耐心细心，有较强的沟通能力，可以及时了解他们的需求和想法。
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  • 页数：1页
  • 时间：2020-04-26
  • 编号：20384827
  • 类型：VIP模板
  • 格式：et
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