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  • 客服岗位简洁风求职简历-文档模板工作经历,2019.08~至今中国移动长春分公司呼叫中心服务人员负责解决用户业务问题，每小时与40名以上客户沟通，用户满意度达到100%负责办理业务及向客户推销业务，业务办理正确率100%，单月销售额超过一万秉承“用户就是上帝”原则以保证用户满意，工作期间零投诉,自我评价,教育背景,2015.09—2019.06河北财经大学信息管理与信息系统本科主修课程：管理学、经济学、管理信息系统、信息经济学、信息检索、计算机开发技术、数据库原理与应用、应用统计学等获得荣誉：获2017-2018学年度“省双优”称号获2017-2018学年度“三好学生”称号技能证书：大学英语四级证书、会计资格证书国家计算机等级二级证书（C语言）、熟练使用office办公软件,出生年月：1995.09.27联系电话：186-0000-0000电子邮箱：123456789@163.com,籍贯：广东广州现居住地：上海市政治面貌：中共党员,顾曼曼,应聘岗位：服务类,有电信运营商或电商公司客服相关岗位工作经历；精通客户服务体系的管理流程，具备高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识，能承受一定的工作压力。,2018.06~2019.05上海西西宇宙信息技术服务有限公司客服联系已购买的产品的客户，询问安装及使用情况并解答客户问题记录客户问题，通过CRM系统生成文档并归档个案把无法解决的升级问题发送至升级授理团队或组长，协助完成售后工作,个人简历,一：有且只有一个求职意向很多学生写简历的时候不写求职意向，或者写了很多意向岗位，这些都会导致你的简历没有针对性，而且HR会觉得你没有明确的职业规划，从而错失了面试机会。二：放一张专业的求职照现在的人都是视觉性动物，一张好看的求职照会让HR眼前一亮，从而获得更多的面试机会，所以如果放求职照，一定要显得职业。当然，如果你颜值太低，不放也是可以的。三：一页纸原则大家都知道，HR每天要看很多的简历，如果你的简历内容超过一页甚至更多，HR可能就没有那么多的时间和精力去看你的简历，所以，尽量在一页纸的简历中展现自己。除非你的经历真的很多而且都是相关的，稍微超过一些也是可以的。四：工作/实习经历描述要写出你的能力工作/实习经历很多同学只写标题，或者只写岗位职责，这都是错误的，应该具体描述“你做了什么？如何做？结果如何？”，这样才能展现你的能力。五：不要出现口语化字样写简历不是写作文，职业化很重要，所以尽量不要写“你，我，他”之类的人称代词，建议句式为动词开头，如：负责XXXXXXXXX工作，采用了XXXXXXXX方法，达到XXXXXXXX结果。六：描述尽量客观，不要主观有一些同学，喜欢在描述工作经历，或者自我评价的时候，单纯的写自己的想法或者自己对自己的评价，缺乏客观事实的支持，给HR的感觉就像“王婆卖瓜，自卖自夸”。七：不要在简历中附上你的证书和奖状如果你有正式和奖状，在简历中写明即可，无需把附件全部附到简历中去，这样一方面显得简历很大（正常简历100k左右，太大会影响HR下载），另一方面完全是无用功，证书入职的时候带上需要的即可，当然，公司要求附到简历中另议。八：不要掺假整个简历一定要真实，千万不要试图编造经历，不能掺假。否则大公司会进行背调，会出现诚信问题。,写好简历的8条建议（简历写完点击delete键删掉此页即可）,简历编辑指导建议（简历写完点击delete键删掉此页即可）,1,2,3,4,5,替换照片,赠送资料地址,方法1：鼠标点击模板中的照片，按Delete键删除。复制自己的证件照，粘贴到相同位置，设置图片位置“浮于文字上方”。方法2：鼠标点击模板中的照片，点击图片工具，用图片填充，选择你的证件照。,替换图标,鼠标点击模板中的图标，按Delete键删除。复制赠送的图标，粘贴到你想放的位置，设置图片位置“浮于文字上方”。,文本框调整,更换颜色,赠送资料：行业求职指导、图标。下载地址：https://pan.baidu.com/s/1xHuxjGvGe7lR4k4f5dvuCw,鼠标点击文本框，就可以上下左右调整大小和位置。,想要更换模块或者文字的颜色，选中然后选择形状填充，替换颜色即可。
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