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持续改进程序

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  • 持续改进程序-表格模板程序书,持续改进程序,1.目的： ,通过集团、各中心、公司全面贯彻方针计划并展开持续改进，不断提升管理体系的有效运行，最终使顾客、集团、员工都从中获益。,2.范围：,适用于集团管理体系和过程的持续改进活动。,3.术语：,3.1 持续改进：在达到管理体系总体绩效的基础上，集团、各中心、公司根据管理体系方针，要有目标、计划地组织集团、各中心、公司开展以不断优化产品、过程和管理体系等所执行的改善活动；,3.2 QCC(Quality Control Circle)品管圈：是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质改善活动所组成的小组； 3.3 MPS(Minth Production System)：敏实集团生产系统； ,3.4 专案改善:,3.4.1 是指由上而下的改善活动；,3.4.2 方针计划的展开，由集团到公司到部门到岗位层层展开；,3.4.3 顾客要求；,3.5 提案改善: ,3.5.1 是指员工自发的由下而上的改善活动；,3.5.2 是集团/中心/公司通过一定制度化的奖励措施，引导和鼓励员工积极主动的提出并实施任何有利于改善集团经营品质，提高集团管理水平的革新建议、改善意见和发明创造等活动； ,3.6 技术突破：在集团/中心/公司现有技术成果基础上，做出突破性贡献并取得显著经济效益或对集团/中心/公司进步有很大作用之技术。,4.职责:,4.1 各中心(副)总经理负责制订该中心的持续改进方案，并组织实施，各中心负责推动，工厂配合实施；,4.2 各公司(副)总经理负责制订公司内的持续改进方案，并组织实施；,4.3 各公司改善专员根据年度持续改进计划负责改善实施、试运行、标准化及成果发布等工作；,4.4 全员参与改善活动。,5.流程:,工作流程担当人表单/道具二/三级文件重点说明,各公司,企管中心专项计划及实绩管理表1.1 每年11月底，各公司应将持续改进项目计划上报企管中心，企管中心根据上报计划和各公司发展需求制订次年的“专项计划及实绩管理表”。 ,(副)总经理 各公司改善专员 各级人员合理化改善提案表,专项计划及实绩管理表 2.1 各公司改善专员依据“专项计划及实绩管理表”，指导并监督本公司持续改进活动； 2.2 改善专员负责，各级人员参与，对集团形象及管理体系有所改善意义的提案，应填写“合理化改善提案表”，提交改善专员，提案改善在具有6.1的特征给予受理；,2.3 各公司改善专员进行公司内部普通提案的收集、整理，并于每月最后一个工作日将汇总后提案详细报表，提报(副)总经理审批。,(副)总经理 企管中心 各公司改善专员合理化改善提案表3.1 提案改善由各公司(副)总经理组织改善，改善专员需在“合理化改善提案表”中评估意见；,3.2 企管中心进行对集团有共性的专案改善项目可行性评估； 3.3 公司改善专员应组织相关人员对提案改善进行现场评估。,各单位4.1 各单位需在提案提出之日起一个月内开始实施，三个月内实施完毕。,企管中心 各公司改善专员OA 报刊,改善提案展现看板,个人提案改善竞争显示板,提案改善竞争显示板 5.1 各公司改善专员应将本公司提案/专案采用OA、报刊、改善提案展现看板、个人提案改善竞争显示板、提案改善竞争显示板等方式给予公布。,改善小组 6.1 需进行集团推展的改善项目，同企管中心负责组建项目改善小组； 6.2 普通改善项目由各公司自行成立改善小组。,改善小组7.1 项目小组组长负责小组人员进行持续改善方案的策划。,企管中心 改善小组 各公司8.1 需进行集团推展的改善项目，改善小组对重大改善项目进行改善方案评估OK后，报企管中心审批；改善方案评估NG后，改善小组应重新策划实施方案，并上报审批； 8.2 普通改善项目进行改善方案评估OK后，由各公司总经理审批；改善方案评估NG，改善小组应重新策划实施方案，并上报审批。 ,提案人 改善小组改善试作记录表9.1 提案人应依据评估方案报告填写“改善试作记录表”，对改善项目进行试运作确认；若OK，则对改善方案实施；若NG，改善小组则对改善方案重新策划及评估。,工作流程担当人表单/道具二/三级文件重点说明,企管中心 改善小组10.1 企管中心、改善小组依据试运作确认的结果，制订该项目“改善案例横向展开表”。,评审小组 改善小组 提案人 提案改善效果评审表11.1 改善小组、提案人可采用改善手法进行分析，并作成“提案改善案例表”，对改善前和改善后进行说明，以利评审小组依提案改善效果评审表进行评审。,企管中心 改善小组 各公司改善成果绩效核算标准12.1 企管中心、公司及改善小组根据“改善成果绩效核算标准”核算改善绩效。, 企管中心 各公司改善专员 13.1 各公司改善专员应将对集团有共性专案改善实施记录移交企管中心，企管中心对重大改善提案实施标准化；,13.2 普通提案改善由各公司实施标准化。,改善专员 相关部门 企管中心 各公司改善提案横向展开计划表14.1 各公司改善专员对内部改善案例适用相关部门时，依改善“提案横向展开计划表”，执行内部横向展开； 14.2 企管中心在各公司内部改善案例横向展开基础上，依改善“提案横向展开计划表”，实施集团横向展开。,总裁 改善专员 提案改善效果汇总表 提案改善Access数据库,改善奖励发放标准,,改善提案展现看板,个人提案改善竞争显示板,提案改善竞争显示板15.1 各公司改善专员日常在“提案改善Access数据库”进行登记、查询和汇总等，每季度公布提案改善汇总，把“提案改善效果汇总表”张贴于现场改善提案展现看板、个人提案改善竞争显示板、提案改善竞争显示板，让员工知道提案改善和专案改善采纳和执行状况；,15.2 改善专员依据“改善奖励发放标准”申请奖励金额，提报权限进行审批，并进行发放。,企管中心 各公司 OA 报刊,改善提案展现看板,个人提案改善竞争显示板,提案改善竞争显示板 16.1 各公司应将发表后QCC建立档案，并在OA、报刊、改善提案展现看板、个人提案改善竞争显示板、提案改善竞争显示板等进行发布和宣传； 16.2 企管中心每年1月召开年度的成果改善发表会，发表会评分标准见：让集团全体员工共享改善成果，增加集团与全体员工的沟通，达到人人参与改善的氛围。 ,6.附加信息:,6.1 提案受理范围如下：,6.1.1 节省原材料、人力、时间等降低成本之各项改善方案；,6.1.2 提升产品品质或降低不良率、报废率之各项改善方案；,6.1.3 装配、制造技术、操作方法之改善方案；,6.1.4 作业程序、机械设备、周边配置等改善方案；,6.1.5 呆废料之再生利用；,6.1.6 减少或预防各项之浪费；,6.1.7 有关提高生产力、鼓舞士气等各项改善方案；,6.1.8 物流之相关改善方案；,6.1.9 产品包装技术、外观、成本之改善方案；,6.1.10 能源节约之改善方案；,6.1.11 经营管理制度、方法之各项改善方案；,6.1.12 简化各种表报作业或业务方法之改善方案；,6.1.13 机械设备、专用治具、工具、附件之设计制作，维护保养之改善方案；,6.1.14 减少设备故障，提升设备稼动率之各项改善方案；,6.1.15 快速换模、调试之相关改善方案；,6.1.16 工厂内安全卫生及作业环境之改善方案；,6.1.17 其它有利于公司革新之事项；,,6.1.18 关键技术的突破；,6.1.19 技术瓶颈的突破；,6.1.20 国产化突破(材料、设备、工艺等）；,6.1.21 重大品质提升；,6.1.22 技术标准化或Know-how总结；,6.1.23 重大VA/VE项目的实施；,6.1.24 新技术的应用；,6.1.25 新材料的应用；,6.1.26 新工艺的应用；,6.1.27 新设计的应用；,6.1.28 管理创新；,6.2 提案不予受理范围如下：,6.2.1 非建设性批评案件；,6.2.2 涉及个人生活或属于个人诉苦事项；,6.2.3 涉及薪资、福利相关事项；,6.2.4 单纯个人希望或仅指出问题缺点、而无具体改善措施案件；,6.2.5 与其它案件内容相同之重复案件。,7.相关文件:,无,8.附件:,8.1 合理化改善提案表,8.2 改善试作记录表,8.3 提案改善案例表,8.4 改善案例横向展开表,8.5 提案改善效果汇总表,8.6 改善活动成果发表评审表,8.7 Access提案改善数据库,8.8 提案改善奖励标准,8.9 改善成果绩效核算标准,8.10 提案改善竞争显示板,8.11 改善提案展现看板,8.12 个人提案改善竞争显示板,8.13 专项计划及实绩管理表,,合理化改善提案表,提案主题,提案人部门/班组提案日期,提案人主管提案改善实施部门,现状问题点：,,,,,改善方案：,改善实施部门主管意见：,,,, 签字： 日期：, 预计完成日期： 年 月 日,改善可行性评估及处理意见：,,,, 签字： 日期：,（副）总经理意见：,,,, 签字： 日期：,实施效果追踪：,,, 签字： 日期：, 实际完成日期： 年 月 日,备注：①请在填写此表单时如对产品进行提案的需详细注明产品型号（规格）、线别, ②请实施人在提案完成后及时将此提案结果反馈到改善专员处,,改善试作记录表,日 期线 别试 作 人,试作主题,试作项目说明:,试作过程记录:,现场班长、检验、技术人员记录：,技 术品 保班 长,试作总结、后续建议：,部 门会 签 意 见确认,技术部,品保部,生产部,(副)总经理,,提案改善案例表,,改善案例横向展开表,编号改善者日　　期,线别改善项目, ,前,后,方,案,改善小组意见：, , 签字： 日期： ,部门意见：, , 签字： 日期： ,实 施 追 踪 ,,提案改善效果汇总表,周 月 季 制表日期： 年 月 日,提案编号提案部门提案项目改善内容采纳状况评审分数预计绩效采用奖/提案者实施奖/实施者备注,提 案 改 善 合 计,(副) 总 经 理总 经 理 助 理推 进 小组,,改善活动成果发表评审表,公司名称类 别,课题名称发表日期,评审内容及记录,序号项目内 容评分标准得分,优良中合格,1.0改善计划拟定,(10分)（1）计划布局合理8.06.05.0,（2）有阶段性控制,（3）有一定的适应性 ,2.0改善提案选定,(20分)（1）有一定的安全性,（2）有一定的可行性,（3）有一定的创造性,（4）有一定的具体性,3.0改善提案实施,(45分)（1）改善方法合理、有效 45.040.035.033.0,（2）改善效果显著、得体 ,（3）有一定的贡献性及针对性 ,4.0提案内容可行性,(25分)（1）非公司目前能实施 19.0,（2）经修正后方可实施,（3）可完全按照提案方法实施 ,5.0提案内容具体性, (20分)（1）经努力研究有具体构思,（2）经研究调查，资料丰富齐全 ,6.0提案内容安全性,（20分）（1）作业员易伤部位有安全保障，不影响作业 ,（2）设备操作方法提高工作安全，不影响作业 ,7.0提案内容创造性,(25分)（1）将现有设备或作业方法加以改善 19.0,（2）属于创造性符合实用性但需研究 ,（3）属于创造性符合实用性能予以运用,8.0提案案例展现,(35分)（1）主题具体、明确与改善计划相符合35.030.0,（2）案例与成果有关联性,（3）案例体现成果的分析方式明确,（4）案例的可推广性 ,满 分200.0,整体评价总分：,计算公式：, ,,评审说明：,（一） 改善活动成果的评审,1、 评审的目的,为了肯定取得的成绩，总结成功的经验，指出不足，以不断提高改善活动水平，同时为表彰先进、落实奖励，使改善活动扎扎实实地开展下去，同时能使改善成果能在集团内借鉴。,2、 评审基本要求,（1） 有利于调动积极性。,（2） 有利于提高改善的活动水平。,（3） 有利于交流和互相启发。,3、 评审原则,（1） 从大处着眼，找主要问题。,（2） 要客观并有依据。,（3） 避免在专业技术上钻牛角尖。,（4） 不要单纯以经济效益为依据评选优秀改善案例。,4、 评审方法,评审办法主要以发表评审为主。,,（二） 改善活动成果发表计分方式, ⑴ 计分方式：, 由所有评委当场亮分，去掉最高分和最低分，计平均分。,,,提案改善奖励标准,等级提案改善评价标准改善活动奖励金备注,采用奖实施奖励,特级提案提案新颖，在集团或公司内无先例，年度效果额为1000000元/年及以上，能在关联公司得到横向展开应用；2万元5000元,1级提案提案新颖，在集团或公司内无先例，年度效果额为800000元/年及以上，能在关联公司得到横向展开应用；1.5万-1.8万4000-5000元,2级提案提案新颖，在集团或公司内无先例，年度效果额为500000元/年及以上，能在关联公司得到横向展开应用；,3级提案提案新颖，在集团或公司内无先例，年度效果额为400000元/年及以上，能在关联公司得到横向展开应用；,4级提案提案新颖，在集团或公司内无先例，年度效果额为300000元/年及以上，能在关联公司得到横向展开应用；,5级提案提案新颖，在集团或公司内无先例，年度效果额为2000000元/年及以上，能在关联公司得到横向展开应用；,6级提案提案新颖，在集团或公司内无先例，年度效果额为120000元/年及以上，能在关联公司得到横向展开应用；,7级提案提案新颖，在集团或公司内无先例，年度效果额为80000元/年及以上，能在关联公司得到横向展开应用；,8级提案提案新颖，在集团或公司内无先例，年度效果额为50000元/年及以上，能在关联公司得到横向展开应用；,9级提案提案新颖，在集团或公司内无先例，年度效果额为24000元/年及以上，能在关联公司得到横向展开应用；,10级提案提案新颖，在集团或公司内无先例，年度效果额为12000元/年及以上，能在关联公司得到横向展开应用；,,,,改 善 成 果 绩 效 核 算 标 准,,2880mm50mm,1330mm,240mm,,1795mm 20mm,910mm,,1795mm 20mm,910mm
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