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  • 供方月品质评价表-表格模板 公司名称,制表日期年 月各供方品质汇总表,序号供方供方代码进料总数量制程退货数进料退货数退货PPM总的进料批次批量不良次数批次不良率客户抱怨 项次 严重度对策及时回复率对策有效性品质评分品质等级,ABCD=（B+C)/A*1000000EFG=F/EIJKLM=80-（D/1000000*30+G*30+I*G*20）+K*10+L*10,966101.0300000.01000.03333.3333333320.099.9,966102.010000.01000.0100000.05.00.20.581.0,966103.014480.0107.07389.5027624382.025.00.304878048783.00.540.6319734537,966104.0474060.010.021.0943762393139.00.007194244604320.6786.4835398306,评鉴方法:,1、计算公式:,1.1 退货率PPM=(制程退货数+进料退货)/进料总数量*1000000,1.2 品质评分=80-（退货率*30+批次不良率*30+客户抱怨项次*严重度*20)+对策及时回复率*10+对策有效性*10,2、说明：,2.1混装、规格不符单独考核，不纳入抱怨统计,2.2客户抱怨(内部客户、外部客户、）,2.1.1客户有抱怨，但是未索赔。严重程度70%~50%,2.1.2客户有抱怨，有索赔，严重程度100%~70%,2.3批次不良：不良比例＞10%,2.4对策及时回复率：以48小时回复为时间节点统计,2.5对策回复有效性：第二个月确认、统计上月结果
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  • 时间：2019-11-20
  • 编号：20189010
  • 类型：VIP模板
  • 格式：et
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